典型案例
         某保险公司接到客户“唐阿姨”来电，称：自己急用钱，要办理保单贷款。但客服人员跟其核对保单信息，来电人只能告知身份信息，但对保单信息一无所知。在看到来电手机号非系统预留手机号后，保险公司客服人员主动拨打系统预留手机号核实情况，这才得知此“唐阿姨”非彼“唐阿姨”。真正的客户唐阿姨并未致电保险公司申请办理保单贷款。保险公司工作人员根据规定核实业务办理人保单信息，避免了唐阿姨保单利益受损，维护了唐女士的信息安全。

套路危害
         上述案件就是典型的“冒用个人信息”金融网络乱象案例，案例中的“唐阿姨”在非法获取真正客户唐阿姨的个人信息后，企图鱼目混珠，致电保险公司办理保单贷款以牟取利益。
         个人信息是数字时代最宝贵的资产，也是不法分子最觊觎的目标，每一次不经意的扫码、每一次轻率的授权，都可能将自己推入深渊，给不法分子带来可乘之机。

风险提示
         小康人寿提醒广大消费者应提升个人信息保护意识，妥善保管好自身的身份证、银行卡、保险合同等材料，不要轻易向他人泄露。
         1.拒绝“免费诱惑”
         街头扫码、扫码点餐、免费Wi-Fi，这些看似便利的服务背后，都可能是信息陷阱。对于“扫码送礼品”“注册领红包”等活动，一律拒绝。连接公共Wi-Fi时，不进行网银转账、密码输入等敏感操作。
         2.保护“核心证件”
         身份证、银行卡、护照、户口本等核心证件，绝不转借他人，绝不随意拍照发送。办理业务时，坚持本人到场、本人操作。身份证遗失后
立即挂失补办，并关注名下是否有异常金融记录。
         3.查询“个人征信”
         建议每年通过中国人民银行征信中心查询个人信用报告，关注名下是否有未知的保单贷款、信用卡、贷款记录。若发现异常记录，应立即向金融机构和公安机关反映。

         小康人寿在此提醒广大消费者：若发现个人信息被非法获取、出售或利用，应立即收集证据并向公安机关报案。对于买卖个人信息线索，可通过“国家反诈中心”App或各地政务平台一键举报。

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