金融教育宣传月丨小康消保之声:以案说险,如何保障消费者公平交易权?
发布时间:2024-09-10

典型案例
       某保险公司向客户任女士销售了一款百万医疗保险产品,但考虑到任女士有经常熬夜追剧的习惯,故在保险合同中单独设置了单方面加重任女士责任的条款,保险公司的行为侵害了任女士的公平交易权。

什么是公平交易权?
       “公平交易权”是指金融消费者办理金融业务时享有公正、平等交易的权利。

保障消费者公平交易权,保险机构应当履行的职责:
       1.保险机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利。
       2.保险机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
       3.保险机构不得限制金融消费者寻求法律救济途径。

返回列表