金融教育宣传周丨反黑短剧《消保群侠传》:第一集《新新白蛇传》
发布时间:2025-09-15

       近年来,“代理退保”黑产乱象频生,破坏保险市场的正常秩序,侵害保险活动当事人的合法权益,对社会稳定产生不良影响。

       反黑短剧《消保群侠传》:第一集《新新白蛇传》,以家喻户晓的《白蛇传》为蓝本,却跳出了传统神话的框架,把“反黑”主题巧妙植入,看似“魔改”,实则借古喻今,并凝练出三层寓意:
       寓意一:金融安全即民生安全,保障金融权益,就是助力美好生活;
       寓意二:“反黑”不是独角戏,而是全民合唱,人人都是“消保群侠”;
       寓意三:真“法海”不在“雷峰塔”,而在每个人心里,需要人人反黑、人人举报。


视频来源:北京人身险反黑产联盟


       反黑小贴士:
       什么是“代理退保”黑产?

       “代理退保”黑产是指个人或组织采取违法或形式上不违法的方式以牟取不当得利为目的、诱导保险消费者采取投诉、闹访等手段达到全额或超额退保目的,主要特征包括:虚假宣传,诱导保险消费者委托其代理退保;操控投诉,阻断保险消费者正常维权;伪造证据,向保险公司施加压力。

       “代理退保”黑产的主要获利手段?
       获利手段一:通过虚假宣传诱导保险消费者退保。“代理退保”黑产通过冒充保险公司售后人员、法律工作者等身份,利用短视频、微信群、微信朋友圈等渠道,发布“退保新政策”“退保指南”等虚假宣传,甚至通过不法手段购买保险消费者隐私信息,精准实施不法行为。
       获利手段二:以“买保险将会蒙受经济损失”、“对比其他金融产品利润更高”等虚假宣传,以“代理维权”为幌子,怂恿保险消费者退保,并承诺可“全额退还保费”。
       获利手段三:诱导保险消费者签署代理退保服务协议,通过索要保单信息、身份证件、银行卡、联系方式等敏感信息对保险消费者进行控制,并要求保险消费者提供高额的“服务手续费”或“咨询费”。
       获利手段四:在代理退保过程中,切断保险消费者与保险公司的联系,阻断保险消费者正常的投诉维权渠道,再诱导保险消费者实施伪造证据、缠诉闹、反复投诉等行为,以此要挟保险公司全额退保,以最终达到牟取不当得利的目的。

 

 

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